Komisi Perjudian Inggris baru-baru ini membuat orientasi dan verifikasi klien menjadi lebih ketat. Tanpa verifikasi yang berhasil, kasino tidak dapat mengizinkan pengguna untuk menyetor uang, atau memberi mereka akses ke permainan gratis, taruhan gratis, atau bonus.
Di sebagian besar yurisdiksi, kasino online diwajibkan melakukan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai bagian dari peraturan AML setempat. Persyaratan KYC untuk kasino berbeda dari satu yurisdiksi ke yurisdiksi lainnya, tetapi biasanya mencakup hal berikut:
Perjudian hanya menyenangkan jika dilakukan dengan bijaksana; jika tidak, itu akan menjadi berbahaya. Untuk memastikan para penjudi dan pemain game tidak berisiko, regulator menuntut agar kasino online dan toko taruhan memenuhi persyaratan perjudian yang bertanggung jawab.
Ini juga berlaku untuk video game. Pada tahun 2019, perusahaan video game menghadapi risiko tuntutan di Inggris atas perjudian yang dilakukan oleh anak-anak, dengan produk seperti skin dan kotak jarahan di Counter-Strike dan Call of Duty. Skin adalah item dalam game yang bisa dimenangkan di dalam game, sedangkan kotak jarahan mengundang pemain untuk membayar sejumlah tertentu untuk mendapatkan hadiah misteri. Barang-barang tersebut tidak didefinisikan sebagai perjudian berdasarkan hukum Inggris, karena faktanya barang-barang dalam game tidak dapat ditukar dengan uang tunai di dalam game. Namun, mereka masih dapat dibeli dan diperdagangkan dengan uang sungguhan di situs lain, dan memperolehnya mungkin melibatkan unsur peluang, mirip dengan memasang taruhan. Komisi Perjudian Inggris mengatakan pihaknya siap untuk mengatur hal ini ketika undang-undang yang tepat diperkenalkan.
Menurut Undang-Undang Perjudian Inggris tahun 2005, mengizinkan siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun untuk memasuki tempat perjudian berlisensi adalah tindakan ilegal. Namun, studi tahun 2019 yang dilakukan oleh GambleAware dan Universitas Bristol menunjukkan bahwa 50% anak berusia 17 tahun yang tinggal di Inggris rutin berjudi. Untuk melindungi diri mereka dari penjudi di bawah umur dan denda peraturan terkait, kasino online harus memastikan bahwa pemain baru mengirimkan ID resmi mereka untuk verifikasi guna mematuhi persyaratan KYC kasino.
Usia legal untuk berjudi berbeda-beda di setiap negara; sebagian besar menetapkannya pada usia 18 tahun, sedangkan di Yunani dan sebagian besar negara bagian Amerika, usianya adalah 21 tahun. Di Malta, usianya jauh lebih tinggi, yaitu 25 tahun bagi penduduk setempat. Sementara Portugal memiliki undang-undang yang rumit, dengan persyaratan usia yang berbeda-beda tergantung institusinya.
Aspek penting dari perjudian yang bertanggung jawab adalah kemampuan menghentikan perilaku yang merusak sebelum berdampak serius pada pemain. Oleh karena itu, kasino online harus mewaspadai tanda-tanda peringatan. Ini berarti menerapkan tiga langkah khusus untuk mendeteksi kecanduan judi.
Saat memasukkan pemain, kasino online harus memeriksa apakah nama mereka muncul di daftar pengecualian diri. Jika demikian, kasino harus melarang mereka masuk. Daftar yang dikecualikan sendiri mungkin milik kasino tertentu atau menjadi bagian dari skema pembatasan diri nasional yang lebih luas, seperti GAMSTOP di Inggris.
Mendeteksi tanda-tanda kecanduan judi adalah proses yang berkelanjutan dan berlangsung sepanjang siklus hidup pelanggan. Perilaku adiktif dapat muncul dalam berbagai kesempatan, seperti saat pemain mengejar kekalahan, bermain taruhan tinggi, atau menunjukkan pola perjudian yang tidak menentu. Setelah perilaku bermasalah terdeteksi, kasino online harus membatasi pemain yang terkena dampak dari layanan mereka dan, idealnya, mengarahkan mereka ke bantuan.
Saat memeriksa sumber dana/kekayaan untuk kepatuhan AML kasino, kasino harus menganalisis apakah seorang pemain menunjukkan pola perilaku yang terkait dengan masalah perjudian. Misalnya, tanda peringatannya bisa jadi ketika seseorang membelanjakan €3k ($3,1k) setiap bulan, sementara penghasilannya hanya €2k ($2,1k).
Peringatan aktivitas. Beri tahu pengguna jika mereka sudah bermain terlalu lama. Apa yang dianggap 'terlalu lama' juga ditentukan oleh pemainnya. Beberapa negara, seperti Swedia, mewajibkan peringatan ini bagi semua pemain.
Batasan setoran. Pemain menetapkan batasan tertentu pada jumlah deposit mereka untuk tetap berpegang pada anggaran mereka dan menghindari pengeluaran berlebihan.
Batas waktu. Pengguna memiliki opsi untuk menghentikan sementara akun mereka selama jangka waktu yang paling sesuai bagi mereka.
Pengecualian diri secara nasional. Pengguna memasukkan nama mereka ke daftar pengecualian diri nasional untuk memblokir diri mereka sendiri dari mengakses situs web perjudian apa pun di negara mereka. Di Inggris, misalnya, semua kasino online diharuskan memiliki keanggotaan GAMSTOP.
Pengecualian diri permanen. Pemain dapat memblokir diri mereka sendiri dari kasino online selamanya dan tidak dapat diubah lagi, meminta untuk menghentikan kontak apa pun dan tidak lagi menerima promosi pemasaran.
Masih banyak lagi inisiatif yang dapat diambil oleh suatu negara untuk melindungi warga negaranya. Denmark, misalnya, mewajibkan semua penjudi daring untuk lulus tes daring yang mengungkapkan apakah mereka kecanduan judi.
Selama pandemi COVID-19, langkah-langkah peraturan telah diperketat di seluruh dunia dalam upaya untuk lebih melindungi para penjudi bermasalah. Misalnya, Swedia memberlakukan batas setoran mingguan sebesar 5k SEK ($493) dan Inggris mengeluarkan panduan yang diperkuat sebagai respons terhadap data yang menunjukkan bahwa para pemain menghabiskan lebih banyak waktu dan uang mereka untuk berjudi.
Kasino online harus menghindari penargetan kelompok rentan, seperti anak-anak, remaja, atau pemain yang tidak mementingkan diri sendiri. Demikian pula, perjudian tidak dapat dinormalisasi melalui sponsorship olahraga atau media lain apa pun yang dapat dikaitkan dengan budaya remaja.
Pembatasan pemasaran ini juga dapat memengaruhi waktu iklan kasino. Misalnya, peraturan baru untuk platform perjudian online di Jerman melarang iklan antara jam 6 pagi dan 9 malam. Inggris juga siap menerapkan pembatasan iklan, mengingat temuan bahwa 96% anak berusia 11-24 tahun di Inggris telah terpapar iklan perjudian pada bulan Februari 2020, sehingga mendorong mereka untuk segera memasang taruhan.
Santoto4dPada bulan September 2020, Inggris mewajibkan pengajaran kepada siswa tentang risiko perjudian online di sekolah. Hal yang sama juga diharapkan dari kasino online, yang harus mengedukasi pengguna tentang bahaya perjudian melalui video, postingan blog, webinar, dan inisiatif lain yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran kecanduan perjudian.
Penipuan telah menjadi ancaman nyata bagi industri perjudian, dengan meningkatnya skema seperti perburuan bonus, multi-akuntansi, pengambilalihan akun, dan tagihan balik ilegal.
Kasino online sudah harus berurusan dengan penjahat yang mencoba mencuri data yang tidak dilindungi. Yang lebih parah lagi, data bisa bocor karena manajemen yang buruk dan seringnya pergantian staf. Itu sebabnya kasino online harus menerapkan kontrol yang tepat yang bertujuan melindungi pemain dari risiko yang tidak perlu.
Sistem Manajemen Keamanan Informasi (ISMS) adalah serangkaian prosedur untuk mengelola data sensitif perusahaan secara sistematis. Tujuan ISMS adalah untuk mengurangi risiko dan menjamin kelangsungan bisnis dengan terlebih dahulu membatasi dampak pelanggaran keamanan.
Di sebagian besar yurisdiksi game online, persyaratan keamanan informasi didasarkan pada standar ISO/IEC 27001:2013, yang menetapkan persyaratan untuk menetapkan, menerapkan, dan meningkatkan SMKI dalam entitas.
ISO/IEC 27001:2013 merupakan inti dari Sistem Manajemen Keamanan Informasi, karena fokus utamanya terletak pada integritas, ketersediaan, dan kerahasiaan informasi sensitif perusahaan. Pada saat yang sama, hal ini juga mencakup pencadangan informasi, kontrol akses, pemulihan bencana, prosedur manajemen insiden, keamanan siklus perangkat lunak dan kontrol keamanan jaringan, serta keamanan dalam hubungan pemasok. ISMS membantu operator perjudian dan taruhan meminimalkan pelanggaran keamanan dan serangan dunia maya sekaligus mengurangi biaya yang terkait dengan menjaga keamanan informasi. Jika kasino online bersertifikat ISO/IEC 27001, yurisdiksi seperti Kolombia, Denmark, Inggris Raya, Republik Ceko, Yunani, Portugal, Rumania, Spanyol, Swedia, dan Swiss mengesampingkan persyaratan audit keamanan tertentu jika perusahaan memutuskan untuk beroperasi di luar negeri.
Berada di bawah lingkup penyedia layanan digital, kasino online harus mematuhi prinsip perlindungan data tertentu. Oleh karena itu, kasino online harus memastikan pemain memahami bahwa data mereka akan diproses dan, jika diduga ilegal, berpotensi dibagikan. Agar tetap patuh, kasino harus mendapatkan persetujuan eksplisit dari pemain sebelum memasukkan mereka. Hal yang sama berlaku untuk mendapatkan persetujuan dari pemain sebelum mengirimi mereka materi pemasaran apa pun—sesuatu yang sering diabaikan oleh sektor perjudian.
Karena kasino online memproses informasi sensitif pelanggan, seperti detail kartu kredit/debit, mereka harus memantau pelanggaran keamanan, menganalisis serangan kriminal, dan mengidentifikasi potensi kerentanan. Penting untuk melakukan uji penetrasi setidaknya dua kali setahun untuk mengidentifikasi kelemahan dan titik buta. Ingatlah bahwa, jika ada pelanggaran keamanan, kasino online mungkin bertanggung jawab atas segala kerugian yang diakibatkannya, bergantung pada peraturan perlindungan data yang berlaku.
Berdasarkan pengamatan kami, kasino online tidak boleh mengharapkan peraturan dilonggarkan dalam waktu dekat. Sebaliknya, semakin banyak negara yang berupaya mengembangkan industri kasino online yang diatur lebih ketat, dengan tujuan melindungi pengguna yang rentan dari masalah perjudian. Jadi langkah terbaiknya adalah tetap mengikuti perubahan tuntutan peraturan ini dan bersiap menghadapi apa pun yang akan terjadi selanjutnya.
Ketika peraturan perjudian semakin ketat, beberapa bisnis mempertimbangkan untuk pindah ke yurisdiksi yang lebih “toleran”. Bisnis lain memilih rute sebaliknya, pindah ke wilayah yang lebih bereputasi untuk menarik lebih banyak pelanggan. Kami telah mengelompokkan beberapa yurisdiksi taruhan populer
Perjudian adalah bentuk hiburan orang dewasa yang hebat. Ini memberikan tawa, relaksasi dan kegembiraan kemenangan. Terkadang, hal itu juga memberikan penderitaan karena kekalahan dan kecanduan dalam kasus terburuk. Sebelum Anda mulai berjudi di mana pun, terutama melalui Internet, ada satu fakta tak terbantahkan yang harus Anda ingat: peluang yang terkait dengan kasino online, selalu menguntungkan pihak rumah. Meskipun tingkat keuntungan rumah mungkin bervariasi dari satu permainan ke permainan lainnya, fakta sederhananya adalah bahwa kasino tetap bertahan dalam bisnis dengan menang dalam jangka panjang.
Tentu saja, itu tidak berarti Anda tanpa “kesempatan”. Itu sebabnya mereka disebut “permainan untung-untungan”. Selalu ada kemungkinan Anda dapat menantang rintangan dan keluar sebagai pemenang pada akhirnya, dalam beberapa kasus, menjadi pemenang besar. Demi kewarasan Anda, kami menyarankan Anda menganggap perjudian sebagai mode hiburan yang mungkin Anda harus mengeluarkan sedikit uang untuk menikmatinya, seperti pergi ke bioskop. Dalam beberapa kasus, Anda akan keluar sebagai pemenang, membuat waktu yang dihabiskan menjadi lebih menyenangkan.
Jika Anda ingin menikmati permainan menarik ini, Anda harus membiasakan diri berjudi secara bertanggung jawab. Ini tentang mendapatkan hiburan, bukan tentang menjadi kaya. Disiplin adalah unsur utamanya. Jika Anda menyetor sejumlah tertentu, yang akan kami sebut sebagai dana perjudian pilihan Anda, Anda harus bisa pergi ketika jumlah tersebut telah hilang. Aturan dasar pertama dalam kehilangan uang adalah jangan pernah mulai “mengejar” kerugian Anda. Dengan membangun kebiasaan berjudi yang aman, Anda dapat memaksimalkan kesenangan Anda tanpa takut akan dampak finansial.
Anda sekarang dapat menganggap perjudian sebagai mode hiburan. Ada banyak “permainan untung-untungan” online yang dapat Anda pilih. Pilihan umum adalah permainan slot video, video poker, permainan meja (roulette, keno, craps) dan permainan kartu (baccarat, Pai Gow, blackjack dan poker). Beberapa situs bahkan mengizinkan Anda bertaruh pada olahraga langsung atau balap kuda/anjing. Intinya adalah ada banyak permainan yang tersedia dan bagian dari kesenangan datang dengan mengidentifikasi permainan mana yang paling Anda sukai.
Sangat sedikit orang yang menyukai setiap jenis permainan dan bahkan lebih sedikit lagi yang memiliki cukup uang untuk memainkan semuanya. Beberapa kali pertama Anda mengunjungi situs permainan online, Anda harus mengalokasikan beberapa dolar untuk bermain lima menit di beberapa permainan berbeda sampai Anda menemukan permainan yang sesuai dengan keinginan Anda. Anda dapat memainkan game sebanyak yang Anda inginkan secara gratis di sini, tanpa perlu mendaftar.
Hal terpenting tentang perjudian adalah bersantai dan menikmati setiap menitnya. Anda bekerja keras dan berhak untuk duduk dan menikmati satu atau dua jam hiburan. Selama Anda berusia 18 tahun dan bertanggung jawab, Anda akan menemukan bahwa perjudian online adalah salah satu bentuk hiburan paling menarik yang tersedia tanpa harus meninggalkan rumah.